czyli o społecznej odpowiedzialności biznesu
Jednym z moich ulubionych tematów biznesowych w ramach prac coachingu zespołu czy warsztatów tematycznych są efektywne systemy motywacyjne. Zwykle kieruje się ten zakres szkoleń/warsztatów do działu sprzedaży produktów czy usług firmy. Na postawie swojej praktyki uważam, że systemy motywacyjne winny tyczyć całej firmy, nie tylko wybranej grupy. Dlaczego ? A dlatego, że wszyscy pracownicy budujący kulturę organizacyjną, to nie tylko „elita wybrańców”, każdy bez wyjątku ma w nią swój wkład.
Firma to ludzie.
Jestem zwolenniczką partycypacyjnego biznesu, Znam wiele firm, gdzie taki model jest wdrożony i wiem jaką drogę przeszły te organizacje przez kilka lat swojego niełatwego rozwoju, jak zbudowały swoją aktualną pozycję na rynku i w jaki sposób śmiało patrzą w przyszłość.
Motywacja i partycypacja to dwa kluczowe słowa przyszłości biznesu. Oba łączy jeden wspólny element zwany zaangażowaniem.
Zaangażowanie rozumiane jako atencja, uważność sympatia, poryw, zapał, oddanie, pasja, żarliwość, zaparcie, rozmach, gorliwość, werwa, energiczność, samozaparcie, poświęcenie, zacięcie, aktywność, miłość, energia, żywotność… czyli wszystko o co zabiega każdy biznes niezależnie od wielkości, stażu, zasięgu czy branży.
Spectrum budowania zaangażowania w biznesie tyczy wielu obszarów, jest złożonym procesem i za każdym razem należy go traktować jako indywidualny projekt.
Zwykłam z racji swojej profesji oraz doświadczenia zawodowego opierać się na matrycy dwóch ważnych dla mnie jako człowieka, pracownika i przedsiębiorcy standardów: po pierwsze CSR – społecznej odpowiedzialności biznesu a po drugie zrównoważonego rozwoju.
Oba procesy są spójne tzn. mają wiele wspólnych elementów i mają etyczne podstawy co czyni je wartościowymi nie tylko dla firmy, nie tylko dla lokalnej społeczności, kraju, ale i całej planety.
Działaj lokalanie myśl globalnie
Zrównoważony rozwój, którego mottem działania jest perspektywa dla planety czyli „taki rozwój, w którym potrzeby obecnego pokolenia mogą być zaspokojone bez umniejszania szans przyszłych pokoleń na ich zaspokojenie” oraz CSR – społeczna odpowiedzialność biznesu – rozumiana jako koncepcja, według której przedsiębiorstwo na etapie budowania strategii uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska naturalnego, a także relacje z różnymi grupami interesjaruszy począwszy od swoich pracowników, współpracowników, parnterów handlowych , dostawców a skończywszy na klientach, konsumentach, nie bez pominięcia konkurentów biznesowych, takie 360 stopniowe spectrum rozwojowego postrzegania środowiska wewnętrznego i zewnętrznego firmy.
Społeczna odpowiedzialność biznesu poprzez szereg tzw. dobrych praktyk zapewniających poczucie bezpieczeństwa w obszarze działań nakierowanych na swoich pracowników adekwatnych dla ich potrzeb, wolontariatu pracowniczego jak i działań na rzecz lokalnej społeczności, działań proekologicznych, kampanii społecznych czy przejrzystych systemów zarządzania procesami itd. jest inwestycją zarówno w rozwój, ale i innowacyjność biznesu, nie tylko dającą wyróżnialność, ale properspektywną.
Firma i marka zyskuje na atencji społecznej, a sami pracownicy łatwo identyfikują się z firmą.
A jak się ma do tego coaching biznesowy?
A więc ma się bardzo spójnie.
Każdy biznes ma swój początek w potrzebach, realizując lub kreując potrzeby oferuje produkty i/lub usługi. Proces realizacji potrzeb to droga zmiany jaką realizuje firma w formie swojej strategii rozwojowej wspartej misją organizacji.
Każda firma ma swoją historię, kulturę, zasady i normy sformalizowane i niesformalizowane, swoiste procesy zarządcze, styl komunikacji wewnątrz i na zewnątrz firmy, etap i status rozwoju mający mocny wpływ na wszystkich pracowników, jak i kadrę zarządczą.
Zaangażowany czyli zmotywowany biznes potrafi sobie poradzić z każdym problemem jaki pojawi się na jego drodze rozwojowej, zarówno stanowiący zagrożenie, jak i dający perspektywy dynamicznego zrównoważonego rozwoju .
Zaangażowany biznes to odpowiedzialny biznes.
A co jeżeli nie jest tak idealnie?
Skupiając się w tym artykule na motywacji, partycypacji czyli bazowych składowych zaangażowania, kolejny raz kieruję się w istotny dla każdego z nas obszar realnego wpływu, tym razem w sferze zawodowej, na swoje tu i teraz w aktualnym miejscu pracy jak i dalszą perspektywę zawodową.
Nie jeden z nas był w sytuacji zawodowego wypalenia wynikającego z wielu przyczyn, w tym szczególnie dotkliwego dla naszego zdrowia psychicznego stresu i presji niekończącego się „wyścigu szczurów”, braku klarownej perspektywy rozwoju kariery, przemęczenia jałowością rutyny pracy oraz różnorakimi ograniczeniami typu: „kumoterstwo”, silosy czy szklane sufity.
Pierwotną przyczyną odczuwania bezsilności i zmęczenia jest w 90% nieefektywna komunikacja potrzeb, które trafiają na grunt meandrów proceduralnych firmy, niestety nie rzadko „kryptoformalnych”, jak i osobistych „interesów” czy też niezrozumienia kadry managerskiej.
A szkoda, bo sukces zespołu to sukces lidera, porażki w zespole to w ca. 90% porażki lidera.
Na pomoc w usprawnieniu komunikacji w zespole świetnie sprawdza się coaching zespołu dając demokratyczne narzędzie rozwiązywania problemów, wdrożenia zmiany, zarządzenia konfliktem , warsztatów innowacyjnych rozwiązań.
Bonusem jest wzrost motywacji i zaangażowania.
Coaching grupy świetnie sprawdza się w integrowaniu współpracujących ze sobą zespołów pracowniczych. Wzorcowo wspiera procesy decyzyjne, strategiczne i rozwojowe firmy gdy tyczy kadry managerskiej jak i Zarządu firmy.
Bonusem jest świadoma odpowiedzialność za organizację, klarowność interesów w drodze do wspólnego celu.
Te wszystkie wartości budują DNA firmy i tworzą perspektywę zrównoważonego rozwoju w poszanowaniu interesów wewnętrznych i zewnętrznych organizacji.
Umiejętne wykorzystanie wiedzy z tych dostępnych nowoczesnych i perspektywicznych dobrych praktyk budowania zaangażowania zarówno biznesu, jak i ludzi partycypujących świadomie w biznesie daje narzędzia do zarządzania przyszłością organizacji w kierunku projektowalnej przyszości bez obawy, że nazajutrz nastąpi koniec świata i „jutra nie będzie”
Pozwól sobie mieć wpływ na własne życie
W grudniu planuję jeden artykuł na blogu BCC (Balance Culture Club).
Granice tolerancji, granice wolności.
Data pojawi się na moim FanPage wraz z towarzyszącym postem.
Zapraszam na swoje social media.
Za wszystkie komentarze i udostępnienia dziękuję ❤.
Dbaj o siebie 